Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KỸ THUẬT TÍN NHÂN

Công ty TNHH Thiết Bị Kỹ Thuật Tín Nhân (sau đây gọi tắt là “Tín Nhân”) tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư, thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin mà Quý khách cung cấp khi truy cập website hoặc sử dụng các dịch vụ, sản phẩm của chúng tôi.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của Quý khách nhằm các mục đích sau:

  • Tư vấn, báo giá và cung cấp các giải pháp, sản phẩm lọc công nghiệp theo nhu cầu của khách hàng.

  • Xử lý đơn hàng, ký kết hợp đồng và thực hiện giao hàng, lắp đặt thiết bị.

  • Thực hiện các dịch vụ hậu mãi, bảo hành, bảo trì định kỳ cho sản phẩm.

  • Gửi thông báo về chính sách ưu đãi, cập nhật sản phẩm mới hoặc các thay đổi liên quan đến dịch vụ (nếu được sự đồng ý của khách hàng).

  • Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại hoặc sự cố kỹ thuật trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân/doanh nghiệp chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ và tên người liên hệ / Đại diện doanh nghiệp.

  • Tên công ty / Đơn vị công tác.

  • Số điện thoại liên hệ (có sử dụng Zalo).

  • Địa chỉ Email.

  • Địa chỉ văn phòng / Nhà máy / Xưởng sản xuất (để phục vụ việc khảo sát, giao hàng và bảo trì).

  • Thông tin xuất hóa đơn (Mã số thuế, địa chỉ đăng ký kinh doanh).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân/doanh nghiệp của Quý khách sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình giao dịch, thực hiện hợp đồng và trong suốt thời gian bảo hành – bảo trì sản phẩm.

  • Thông tin sẽ được bảo lưu an toàn trên hệ thống nội bộ của Tín Nhân cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc thay đổi từ phía Quý khách hàng.

4. Cam kết bảo mật và Chia sẻ thông tin

Tín Nhân cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của Quý khách hàng:

  • Không mua bán, chia sẻ: Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

  • Chia sẻ hợp pháp: Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp đặc biệt sau:

    • Có sự đồng ý trước của Quý khách hàng.

    • Chia sẻ cho các đơn vị vận chuyển, đối tác giao hàng (chỉ gồm tên, số điện thoại, địa chỉ) nhằm phục vụ việc giao nhận thiết bị.

    • Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý khách hàng có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, tư vấn qua Email/Zalo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ với Tín Nhân qua Hotline/Zalo hoặc Email được cung cấp bên dưới.

6. Thông tin liên hệ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ:

📞 TƯ VẤN VÀ BÁO GIÁ GIẢI PHÁP LỌC CÔNG NGHIỆP TẠI TÍN NHÂN

  • CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KỸ THUẬT TÍN NHÂN

  • 📍 Địa chỉ: 226/13/14 B1 Nguyễn Thái Sơn, Phường Hạnh Thông, TP. HCM

  • 📞 Hotline/Zalo: 0908 097 683

  • 🌐 Website: locbuimiennam.com | locbuimiennam.vn

  • 📧 Email: locbuimiennam@gmail.com